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為何HR如此努力,卻總受冷遇
                           發布日期:2016/5/16
  

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導語
總是能夠聽到身邊的HR這樣抱怨:自己在企業里就是充當一個救火隊員的角色,哪里有問題,領導就會把自己派到哪里。每天總有忙不完的工作。但是,自己的工作卻總是得不到領導的認可,總有一種費力不討好的感覺。原因無外乎以下幾種。
總是能夠聽到身邊的HR這樣抱怨:自己在企業里就是充當一個救火隊員的角色,哪里有問題,領導就會把自己派到哪里。每天總有忙不完的工作。但是,自己的工作卻總是得不到領導的認可,總有一種費力不討好的感覺。原因無外乎以下幾種:
 
一、偏被動式的工作模式
 
很多工作時間不長的HR,經?;嵋蛭淦歡降墓ぷ鞣絞降賈倫約涸諂笠抵惺艿嚼溆?。大多數HR都是按照領導的指令或應其他部門的要求完成工作,這時候,當你把工作做好時,領導會認為這是自己領導有方,工作本身沒有什么技術含量,你就應該做好;而你把工作做砸的時候,則會被領導認為是你能力不足。如果HR每天陷入這種工作模式中,會很難受到領導的重視和認可。
 
如果HR想要改變這種狀況,那么至少要做到以下幾點:
 
1、跳出工作本身來思考工作
 
無論你平日有多忙,都要抽出一定的時間來重新審視和思考自己的工作,更要學會站在企業的角度來看待自己的工作。同時,可以主動向領導提出一些工作改進的方法和建議,讓領導感覺自己不僅在“做事”,也在“動腦”。
 
2、梳理工作
 
根據自己所從事工作的特點,對其進行梳理、歸類,并結合企業運營的特點合理規劃,尤其注重打好提前量,在領導給自己下派任務前,先有所準備。例如,有些生產企業存在明顯的淡旺季,這時候,在生產旺季即將到來時,HR就要學會提前做好招聘的準備工作,而不是等待領導下指示后才啟動招聘。
 
3、反客為主
 
盡管很多人都推崇《致加西亞的信》中那位接到指令就行動,而沒有多問一個問題的羅文,但是在企業里,我們在接到領導的指令后,最好還是能夠詳細地確認一下。如果卻有必要,能夠根據領導的指令制定一份詳細的計劃,那么將這一計劃交給領導審閱后再行動也是一種不錯的選擇。這樣做有兩個好處,一方面是能顯出你對這件工作的重視和對領導的尊重;另一方面,這個計劃是你自己制定的,也就意味著你將掌握工作的主動權,而不再是被動的執行了,盡管這項工作是領導提出的。
 
二、沒有為自己塑造“閃光點”
 
HR工作的性質,決定了其在工作中鮮有表現的機會,也注定了無法成為一個企業內的焦點人物。同時,由于HR額工作無法量化、無法與企業利潤指標相掛鉤,這更使得HR的工作難以獲得領導的認可和滿意。不過,話說回來,事在人為,盡管我們所從事的都是一些平凡的事,但是并不見得這些平凡而普通的事永遠不會閃光。很多時候,為自己塑造一個或幾個閃光點是必須的,也是可能的。畢竟自己要想在領導心目中留下較為深刻的印象,你得有一些能夠拿得出手的事。
 
作為一名普通的HR,想要為自己朔造一些閃光點,可以從這樣兩個角度考慮和準備。
 
1、尋找一個可以持久閃光的點
 
無論我們從事的是什么樣的工作,在進入職場的第一天就應該考慮為自己塑造一個可以持久閃光的點,有點兒類似于定位吧。比如說,你比較用EXCELL比較好或者PPT比較好,這時候,你就不能滿足于只是在確實需要他們時才顯露出自己的特長,而應該爭取在一切可能的時機展示出來,努力在領導、同事面前建立一種某方面專家的定位。
 
不過,你所設定的閃光點,應該是與企業需求能夠切合的且是你比較擅長的。當然,你還需要努力將這一閃光點不斷變強,不斷提升。其實,在很多國企當中,籃球玩的好貨足球踢得好都能成為一個閃光點。
 
2、設計一個瞬間爆發的閃光點
 
作為HR ,時不時的在專業領域內閃光,才是解決問題的根本之道。當然,每天面對紛繁復雜的事物,想要閃一下光,確實很難,而且因為事物太多,失誤可能也會隨之增加,因而,有時候,工作做了一大堆,沒有在領導那里獲得加分,反倒減分了。這時候,也許你就該考慮為自己設計一個可以瞬間爆發的閃光點了。
 
(1)爆發點的選擇
 
選擇的爆發點應該屬于下列情形之一:
 
其一,領導覺得此問題非常棘手或束手無策(如果領導不認為這件工作有多難,你無論做到什么程度也不會閃光的),而你則可以通過運用各種關系或方法將問題解決;
 
其二,領導認為做好某項工作可能獲得成果有限,而你將這件工作做成后,能夠取得比領導預想的成果大得多的成績;
 
其三,通過某件工作能夠為你的領導贏得業績上的加分。
 
(2)閃光點塑造與控制
 
閃光點塑造與控制過程,應注意這樣幾點:
 
其一,要有孤注一擲的態度,可以將其他工作推一推,放一放,確保自己有足夠的精力、時間完成“閃光點”任務;
 
其二,盡可能地調到各種資源,為“閃光點”服務。你要清楚,你要的不是把工作做完或者做好,而是做得足夠漂亮。
 
其三,當聚光燈照向你的時候,要記得及時抽身。每個人都看到你閃光的時候,要記得將全部功勞推給別人,尤其是自己的領導。
 
三、沒有適時營銷成果
 
營銷,不只有銷售人員需要,我們HR也需要。身處職場中的每個人都需要適時地向上級、老板營銷自己的工作成果,展示自己的價值。當然,我們并不是刻意地賣弄自己的成果,而只是有策略地向領導展示自己的價值。
 
有一個關于行政部小A的故事。
 
小A和所有行政人員一樣,每天也有忙不完的日常事務,與其他行政人員不同的是,領導似乎特別看重他。行政部總是會負責集中采購一些辦公用品,雖說數額不是特別大,但畢竟涉及到一定數額的開支項目,一般都需要主管領導簽字后方可報銷。其他人的做法多半是,什么時候領導有時間了,將報銷單據往領導辦公桌一交,待領導簽批后了事。小A的做法則與此不同。
 
首先,他會找領導有空的時候,單獨找領導審批;
 
其次,他不會只把報銷單據拿給領導,而是將采購比價過程中的表格也給領導帶過去。在這個表格上,他會列明各個供應商的報價和最終選定供應商的成交價。
 
最后,如果領導有時間、有興趣,他還會大致介紹一下采購的經過,例如經過比較困難的談判,最后把價格成功壓低之類。
 
我們都知道,領導一般都很忙,而且領導都喜歡要最終結果。但是,如果我們不能讓領導了解自己努力的過程,那么我們所做的很多努力,可能都會白費,而且還會給領導一種整日無所事事的感覺。因此,在很多時候,我們需要利用好向領導請示、匯報的機會,適時營銷自己的成果。
 
不過,想要向領導營銷自己的工作成果,還需要注意這樣幾點:
 
1.選準時機
 
并不是所有的時機都適合。你需要選擇一個領導空閑的時間(不光是工作空閑,精神也要空閑)。在領導工作繁忙的時候,你去營銷自己的成果只會適得其反。
 
2.試探領導反應
 
向領導營銷自己的成果時,你應該準備兩個劇本:其一,30秒內說清情況的劇本(可以設計一些能夠引發領導興趣的元素);其二,能夠在幾分鐘內把工作成果講清楚的劇本。如果你有機會向領導匯報時,首先應該拿出第一個劇本,試探領導對你匯報的內容是否感興趣,如果領導感興趣,則可以拿出第二個劇本;若領導不感興趣,則直接收起第二個劇本即可。當然,有時候你需要檢討一下領導不感興趣的原因,看看自己是不是需要改進第一個劇本,以利于再次營銷。
 
3.控制節奏,節約時間
 
若有機會向領導營銷自己的工作成果,那么你應該控制好時間和節奏,能夠分清層次更好。請記?。耗閾枰齙氖?,向領導大致說明自己卓越的工作過程,而不是向領導絮叨或抱怨。
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